Los costos ocultos de no implementar la omnicanalidad
¿Por qué es imprescindible la omnicanalidad en la actualidad? ¿Qué costos está afrontando tu organización si no la pones en marcha? Descúbrelo aquí.
Escalabilidad de procesos comerciales, ¿cómo impacta en la eficiencia?
En un entorno tan competitivo, la escalabilidad de los procesos comerciales es un factor crucial para el éxito de una empresa. Descubre su impacto y cómo implementarla.
Automatización de procesos, 5 acciones en las que puedes implementarla
La automatización de procesos ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y ganar eficiencia. Conoce sus beneficios y qué tareas o áreas puedes automatizar.
Cómo integrar canales digitales al sistema de gestión de clientes
Integrar los canales digitales al sistema de gestión de clientes es una acción estratégica que te ayudará a agilizar los procesos y hacerlos más eficientes. Los canales digitales son medios de comunicación que requieren del soporte de un dispositivo tecnológico para usarse. En el caso de las empresas, se emplean para transmitirle información a los […]
5 estrategias para agilizar los procesos de trabajo
Agilizar los procesos de trabajo es una acción clave para que tu empresa pueda crecer. Conoce otros beneficios y las estrategias para iniciar esta acción. Los procesos de trabajo son el conjunto de tareas correlativas que al desarrollarlas permiten crear valor y alcanzar objetivos de la organización. Entre ellos la eficiencia, la eficacia y la […]
Gestión de turnos online para empresas de salud
Tu empresa de salud necesita modernizar el sistema para dar turnos a los pacientes. Aquí las razones para sumar un sistema de gestión de turnos online. Un software de gestión de turnos online para empresas de salud es una plataforma que permite al paciente autogestionar una cita de forma simple con el médico o especialista […]
La transformación digital en La gestión de cobranza
La tecnología en la gestión de cobranza mejora la rentabilidad de tu empresa y la experiencia de tus clientes. Conoce sus beneficios y las estrategias para lograrlo. Un sistema de gestión de cobranza es un software que permite realizar el seguimiento, la gestión, el recupero y la cobranza de las carteras de una empresa. Su […]
Software customizado y Software a medida ¿son lo mismo?
¿Un software customizado y uno a medida son lo mismo? ¿Por qué el primero es el indicado para tu empresa? Aquí todas las respuestas. Un software customizado es una solución tecnológica que se compone de distintas funcionalidades ya existentes, que pueden vincularse entre sí y configurarse según las necesidades de cada cliente. En general, están […]
Cómo un CRM contribuye al crecimiento de tu empresa
Por qué implementar un CRM es vital para cuidar la relación con tus clientes e incrementar tus ventas. Te lo contamos en este artículo. Un CRM (Customer Relationship Management) es un software que permite almacenar y gestionar la información tanto de clientes actuales como potenciales desde una misma plataforma. Un sistema que reúne datos de […]
Digitalización de procesos: 7 razones para implementarla
¿Por qué cada vez más empresas apuestan a la digitalización de sus procesos? Conoce los retos que enfrentan y las razones para llevar a cabo esta acción. La digitalización de procesos es el traspaso y carga de la información de la empresa a un entorno virtual. Su implementación requiere de herramientas tecnológicas que permitan el […]