1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con el bot, podemos recopilar:

• Datos que nos brindes de forma directa (por ejemplo: nombre, email, teléfono u otra información que decidas compartir).

• Datos relacionados con la conversación necesarios para brindarte respuestas y mejorar la experiencia.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Validar y procesar tus consultas.

• Mejorar la calidad del servicio y la experiencia de uso.

• Proporcionarte información relacionada con nuestros productos o servicios.

3. Compartición de la información

• No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

• Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.

  • Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el servicio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración o divulgación indebida.

5. Retención de datos

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y luego se elimina de manera segura.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a: soporte@innovaccs.com

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta aplicación.